Si vous voulez de la rapidité et de l’information d’arrivage ne PAS venir chez eux ! Services vraiment pas compétents ! Très déçu des qualités/services entendus de mes proches 😡 Tout d’abord quand j’y suis allée avec tout mes papiers pour remplir sur place le document pour faire ma demande de passeport et carte d’identité, je suis tombé sur un Mr à l’accueil qui m’a laisser tout remplir, aller chercher un timbre au bureau de tabac (en courant) pour qu’au final il me dise « que je devais revenir demain car le logiciel était éteint » alors qu’il m’avait dit que sa fermer à 17h Hors il était 16h35 !!!!! Étant à 1h de route de Narbonne j’y suis revenu 2 jours après pas très ravis pour enfin validé ma demande (prise en compte cette fois ci). Ma demande ayant était passé début juillet, le services ne m’a JAMAIS prévenue de l’arrivée de mon passeport et ma carte d’identité (arrivé depuis plus d’un mois) alors que c’était une demande d’urgence pour des raisons de voyage et qu’on m’avait dit que mon passeport arriverait entre 3 à 4 semaines et 2 à 3 semaines pour ma carte d’identité !! Si pas de démarche de ma part, AUCUNES nouvelles de ce service, j’aurais pu attendre longtemps et peut être même jamais récupérer mes papiers (car reste que 3 mois Max chez eux) !!! C’était la première fois que j’allais chez eux, pour le coup se sera bien la dernière fois que je mettrais les pieds là bas vue le service aussi nul du personnel !!!! Personnellement je vous le déconseille fortement suite à l’expérience que j’ai eu avec eux !!